FAQ

Часто задаваемые вопросы

В чем отличие видеокурса от видеолекции?

Видеолекция – это авторская лекция по определенной тематике, зафиксированная на видео и, как правило, на превышающая по продолжительности 3 академических часов.
Видеокурс – это дополнительная общеобразовательная программа, состоящая из цикла связанных единой тематикой лекций, по итогам прохождения которой участнику выдается сертификат.

Требования к программному обеспечению пользователя

Операционная система
Минимальные поддерживаемые версии

Windows 7
macOS 10.10
iOS 10
Android 4.4/

Работа сервиса в ОС семейства Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, например, недоступна демонстрация экрана.

Браузер
Последние на текущий момент версии:

Google Chrome
Apple Safari
Mozilla Firefox
Яндекс.Браузер

Как получить доступ к видео?

Для получения доступа необходимо перейти на страницу соответствующего видеоматериала, нажав кнопку «Купить видеокурс», зарегистрироваться и произвести оплату. Доступ будет доступен одновременно только с одного устройства. Доступ к просмотру видеоматериалов предоставляется в течение определенного периода, как правило, 90 дней после оплаты доступа на странице соответствующего видеоматериала.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата видеокурсов и видеолекций может быть произведена банковскими картами Visa International, MasterCard Worldwide, МИР.

Как оформить доступ к видео от компании (юридического лица)?

Если Вы хотите оформить покупку онлайн-курса от компании, пожалуйста, отправьте соответствующий запрос по адресу programma@statut.ru, указав название онлайн-курса, реквизиты компании и количество обучающихся. Наши менеджеры свяжутся с Вами для оформления договора на обучение и организации оплаты.

Что происходит с доступом к видеокурсам при увольнении сотрудника, на которого он был оформлен?

При увольнении сотрудника, на которого был оформлен доступ к видеоматериалам, новый доступ может быть предоставлен другому сотруднику компании в течение оставшегося оплаченного периода доступа по официальному запросу по адресу: programma@statut.ru.

Какие есть ограничения по просмотру?

• Видеолекции (видеокурсы) доступны для просмотра на смартфоне, планшете, ноутбуке или ПК в режиме онлайн исключительно по предоставленной после оплаты ссылке и не могут быть скачаны на какое-либо устройство.
• Доступ к приобретенной видеолекции (видеокурсу) со множества различных устройств ограничен с целью блокирования несанкционированного распространения.
• Видеолекции (видеокурсы) не предназначена для коллективного просмотра и могут использоваться сугубо в индивидуальном порядке.